Tem como meta atingir a qualidade e a satisfação do cliente em todo e qualquer serviço que for desenvolvido. Nesta relação, busca a harmonização das necessidades e interesses,  atuando com ética e honestidade, orientando a sua atuação com base nos seus conhecimentos, competência, comprometimento e franqueza.

A IEG oferece uma infra-estrutura necessária e perfeitamente confiável capaz de produzir todos os serviços que se propõem com rapidez e eficiência. Encara o seu cliente como parceiro: o sucesso de um é o sucesso do outro. Projetos e orçamentos são produzidos por aplicativos modernos e por técnicos permanentemente treinados. Veículos, máquinas, instrumentos e ferramentas, são renovados e apropriados para possibilitar e motivar o melhor desempenho e eficiência dos técnicos treinados para este fim. O meio-ambiente e a comunidade são tratados com o máximo respeito.